Tham khảo

Quy định sử dụng tài khoản ga67

Khi tạo tài khoản và sử dụng dịch vụ của chúng tôi, bạn xác nhận đã đọc và đồng ý với toàn bộ điều khoản được nêu tại trang này.

Áp dụng toàn bộ tài khoảnBao gồm MoMo, ZaloPay, Viettel MoneyCó hiệu lực từ khi đăng kýCập nhật khi có thay đổi chính sáchTuân theo luật địa phương
ga67 Quy định sử dụng tài khoản ga67
CAM KẾT TÀI KHOẢN

Cách ga67 xử lý dữ liệu và tài khoản

Chúng tôi thu thập chỉ những thông tin cần thiết để vận hành tài khoản và xử lý giao dịch — họ tên, thông tin liên lạc và chi tiết ví điện tử đã đăng ký. Dữ liệu được lưu trữ an toàn và không được chia sẻ với bên thứ ba ngoài mục đích xác minh thanh toán hoặc yêu cầu pháp lý. Bạn có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân bằng cách liên hệ qua kênh hỗ trợ và xác minh danh tính tài khoản.

Bảo mật dữ liệu

Thông tin tài khoản và ví điện tử được mã hóa SSL. Chúng tôi không lưu chi tiết ví MoMo, ZaloPay hay Viettel Money sau khi giao dịch hoàn tất.

Quyền truy cập dữ liệu

Bạn có thể yêu cầu bản sao dữ liệu cá nhân hoặc đề nghị xóa tài khoản bằng cách liên hệ hỗ trợ và xác minh qua OTP đăng ký.

Chính sách lưu trữ

Lịch sử giao dịch được lưu theo quy định nội bộ và chỉ được chia sẻ khi có yêu cầu pháp lý hợp lệ hoặc khi bạn tự yêu cầu kiểm tra.

Yêu cầu thay đổi

Mọi yêu cầu chỉnh sửa thông tin — tên, số điện thoại, ví liên kết — phải đi kèm xác minh danh tính. Thay đổi được xử lý trong vòng thời gian làm việc tiêu chuẩn.

LIÊN HỆ QUY ĐỊNH

Hỏi về điều khoản, liên hệ ngay

Nếu bạn có thắc mắc về bất kỳ điều khoản nào — từ quy định tài khoản đến chính sách giao dịch MoMo, ZaloPay, Viettel Money — đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi sẵn sàng giải đáp bằng tiếng Việt. Gửi yêu cầu qua một trong các kênh bên dưới và nêu rõ nội dung điều khoản bạn cần làm rõ để được phản hồi chính xác nhất.

Live Chat Nhắn tin trực tiếp ngay trên trang — chọn biểu tượng chat, mô tả điều khoản cần hỏi, đội ngũ sẽ phản hồi bằng tiếng Việt.
Email hỗ trợ Gửi email nêu rõ số tài khoản và nội dung điều khoản cần xem lại. Phù hợp khi cần lưu lại trao đổi bằng văn bản.
Kênh Telegram Liên hệ qua Telegram chính thức của ga67 để hỏi về quy định nạp rút, xác minh ví hoặc các thay đổi điều khoản gần nhất.

Những câu hỏi thường gặp về điều khoản

Dưới đây là những điều bạn hỏi nhiều nhất về quy định tài khoản và điều khoản sử dụng ga67. Nếu chưa tìm được câu trả lời, liên hệ hỗ trợ qua Live Chat hoặc Telegram.

Điều khoản áp dụng cho tất cả tài khoản đã đăng ký và đang hoạt động, bao gồm mọi giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money tại các khu vực luật địa phương cho phép.

Có, chúng tôi có thể cập nhật điều khoản khi cần. Phiên bản mới nhất luôn hiển thị tại trang này; với thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo qua kênh liên lạc đã đăng ký.

Có. Gửi yêu cầu qua Live Chat hoặc email, xác minh danh tính bằng OTP. Chúng tôi sẽ xử lý theo điều khoản lưu trữ dữ liệu hiện hành và phản hồi trong thời gian làm việc.

Giao dịch từ ví không khớp tên sẽ bị từ chối và hoàn tiền theo quy trình xác minh nội bộ. Bạn cần cập nhật thông tin ví trước khi thực hiện giao dịch tiếp theo.

Tài khoản có thể bị tạm khóa nếu phát hiện hoạt động bất thường hoặc vi phạm điều khoản. Liên hệ hỗ trợ qua Live Chat, cung cấp thông tin xác minh để đội ngũ xem xét và mở khóa.

Có. Toàn bộ điều khoản có hiệu lực trên mọi thiết bị — điện thoại, máy tính bảng hay máy tính. Trải nghiệm trên điện thoại không thay đổi quyền và nghĩa vụ tài khoản của bạn.
Tham khảo

Điều khoản

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.